Vous savez j’entends tellement souvent dire « mon site web me donne rien, me rapporte rien, j’ai pas de retour sur mon investissement, etc. ». J’ai toujours eu une bonne idée pourquoi mais sans vraiment avoir fait le tour des raisons.
Dans cet article, je vais vous donner l’heure juste sur les coûts, ou plutôt l’investissement, qu’engendre un site web typique non-transactionnel (5 à 6 pages). Cette analyse est basée sur l’évaluation du temps a consacrer pour une tâche multipliée par un taux horaire conservateur de 50$. Tout simple!
D’abord regardons les coûts des 2 champs d’activité d’un site web pour le mettre en ligne:
La Création du site web:
- Le design, intégration et programmation parce qu’il faut toujours adapter le thème WordPress.
Coûts : 24 hres x 50$ = 1 200$ - Les paramétrages. Qui a installé WordPress au moins une fois, sait bien que le paramétrage des modules, extensions et les tests de fonctionnement sur tout les écrans (Responsive Design) prend du temps.
Coûts : 19 hres x 50$ = 950$ - Frais de projet de 10% qui inclus : Recherches visuelle, les maquettes, les échanges courriels et les rendez-vous.
Coûts : 215$
Sous-total : 2 365$
La maintenance technique du site web:
- L’hébergement de base du site. Généralement sur un serveur qui contient aussi d’autres sites (en opposition à un serveur qui nous est dédié).
Coûts : 10$/mois x 12 mois = 120$ - Y’a l’achat ou le renouvellement du nom de domaine même si c’est pas cher.
Coûts : 20$ - Assistance technique mensuelle. Y’a toujours une modification graphique, un problème de mise à jour, un bug de sécurité.
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$
Sous-total : 740$
Grand total pour mettre un site web en ligne: 3 105 $. Voilà ce que la grande majorité des petites entreprises font. Cependant, croyez-vous que créer le site et l’héberger est suffisant pour qu’il soit performant et surtout rentable? Bien sûre que non.
Le marketing web et la gestion du contenu d’un site web sont les 2 autres activités. Sans ça, un site risque de mourir à petit feu.
Regardons un peu plus en détails ce que ça implique annuellement.
Le marketing web:
Qui viendra voir votre super site web si vous n’y consacré ni le temps ni l’argent nécessaire pour le faire connaitre?
- Définition mensuelle de la stratégie web marketing. Et ne pensez pas que n’importe qui peut s’occuper de stratégie.
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$ - Achat d’images originales ou services d’un photographe. Soyons prudent avec les images sur le web et leurs droits d’auteur.
Coûts : 300$ - Création d’un mailing (infolettre) par mois. Évidemment il faut communiquer avec les clients et envoyer au moins une infolettre par mois et ça relève du technique (code html bien formaté) et du rédactionnel (images, contenu).
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$ - Publicité web payante Google Adwords.
Coûts : 200$ x 12 mois = 2 400$ - Gestion du compte Google Adwords.
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$ - Publicité Facebook (budget 100$/mois).
Coûts : 100$ x 12 mois = 1 200$ - Gestion du compte Facebook.
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$ - Travail de référencement naturel (SEO). Un strict minimum.
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$
Sous-total : 6 900$
La gestion de contenu du site:
Depuis toujours le contenu est roi. Il faut donc y accorder du temps.
- Planification éditoriale Un site demande des mises à jour, et si c’est pas planifiez il mourra rapidement.
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$ - Rédaction d’articles. 2 article par mois à 2 hres chaque. Et il faut savoir écrire pour le web? C’est un métier.
Coûts : 4 hres x 50$ x 12 mois = 2 400$ - Animation de notre blogue. Il faut toujours répondre aux commentaires, diffuser les articles, faire vivre le blogue.
Coûts : 1 hre x 50$ x 12 mois = 600$ - Stratégie et l’animation de médias sociaux. 1 heure par semaine et vous le savez, 1 heure c’est vite passé sur Facebook.
Coûts : 1 hre x 50$ x 52 semaines = 2 600$ - Analyse des statistiques de fréquentation du site. 2 hres par mois. Ce qui est encore là, un minimum.
Coûts : 2 hre x 50$ x 12 mois = 1 200$
Sous-total : 7 400$
Vous savez, les gens préfèrent généralement mettre un simple site en ligne et investir plus tard… si ça marche. Y croyez-vous vraiment? Connaissez-vous une seule entreprise qui a fait ça? Moi non.
Pour ceux qui souhaite avoir un site web performant, je réponds: Si vous n’investissez pas vous n’aurez pas de résultats.
Autre chose! En vérité je vous le dis, on ne peut pas s’occuper d’un site web sans aucune expérience et sans en sous-traiter une certaine partie.
Bon, si je résume ce que représentent les coûts ou la valeur d’un site web annuellement.
Au départ, la création du site et sa maintenance annuel représente environ 18% des coûts total. Et comme je vous ai dis, ce sont les 2 seuls activités que la vaste majorité des PME font.
Maintenant si on ajoute le marketing web et la gestion proprement dite du site, ça représente 40 et 42% des coûts total pour une année. On doit alors envisager d’investir en ressources ou en sous-traitance l’équivalant de $14 300 supplémentaire.
Il faut donc budgeter la première année 5 fois plus pour un site qui au départ en coutait 3 105$, soit 17 405$ pour avoir un site web qui performe!
Donc pour ceux qui croient que le simple fait d’avoir une présence en ligne va générer des revenus, vous avez maintenant l’heure juste sur les coûts réels d’un site web.
Le web n’est pas magique et encore moins gratuit et je me fais un devoir d’en informer les entreprises pour qu’ils brillent réellement sur tous les écrans…
Vous avez besoin d’aide à ce niveau? contactez-moi.
